Pour mieux vous informer sur l’ensemble des éléments liés au lancement de Windows Vista, nous avons voulu en savoir plus sur sa sortie en magasin : ce qui va changer, les actions en magasin, la promotion, les PC équipés de Vista. Les réponses de Vincent Gaunet, Directeur commercial de la division grand public :

Le lancement de Vista en magasin est prévu le 30 janvier. Quelles seront les actions pour accompagner l'événement ?

Les actions seront concentrées autour d'une théâtralisation forte dans tous les points de vente. La couverture sera sans précédent avec l'ensemble des mutli-spécialistes mais aussi toute la grande distribution et ce même dans les surfaces moins importantes qui ne disposent pas d'espace multimédia. Nous avons d'ailleurs réalisé un présentoir spécifique pour la grande distribution. En plus de l'impact visuel, il affiche les descriptifs qui aident à choisir la version. Il s'agit de sortir le produit du rayon et nous proposons également dans ce sens une batterie complète de PLV comme des totems, des kakémonos, des boules géantes, etc. Cet habillage complet des magasins sera le relais et la concrétisation des campagnes média. Nous poursuivons l'action dans les rayons avec un habillage du linéaire très complet : tablettes, revêtements de sol et surtout des stops rayon pour l'aide au choix de la bonne version en fonction des besoins. Il y aura également un relai dans le rayon des PC pour favoriser l'écosystème au sens large et développer les ventes d'ordinateurs équipés en version Premium.

Pouvez-vous nous donner les grandes lignes de la campagne dans les médias ? 

Elle se veut très grand public, orientée consommateur final. La campagne télévisuelle sera nationale. En audiovisuel, nous aurons aussi une présence totale dans les cinémas. Il y aura de l'affichage dans 47 villes et dans de nombreux centres commerciaux. Vous verrez des publicités dans tous les magazines nationaux, soit Microsoft seul, soit avec des partenaires. Enfin, une forte présence aura lieu online. L'objectif est de créer de l'enthousiasme, de percevoir l'intérêt fort du produit. L'aboutissement sera le magasin dans lequel il y aura des animations sur les gros points de vente et de nombreuses démonstrations par les vendeurs.

À ce propos, avez-vous formé les distributeurs pour pouvoir aider efficacement le client ?

Nous avons assuré de très nombreuses formations sur Vista et aussi sur Office 2007. Nous avons ainsi formé plus de 2 500 vendeurs, principalement sur les salons des différents distributeurs. Les modules se sont étalés sur deux à dix jours. C'est donc une formation très complète. Notre force de vente terrain sera le relais de cette formation pour tout complément d'information et les détails pratiques d'implantation en magasin

Quelles seront les différentes versions disponibles en magasin et quels seront leurs prix ?

Il y aura quatre références de Vista qui se déclinent chacune en une version mise à jour et une autre complète. Vista Familial Basique sera proposé au prix attractif de 145 euros en mise à jour (M.A.J.) et 279 euros en complet. Tous nos efforts vont porter sur la version Premium qui inclut l'interface Aero et le Media Center. Nous escomptons plus de 55 à 60 % des ventes. Son prix est de 229 euros en M.A.J. et de 339 euros en complet. Nous proposons une version aux entreprises qui achètent dans le retail et elles sont nombreuses. Il y a 3,5 millions de sociétés de moins de 49 salariés dont 24 % achètent en magasin. Il s'agit de la version Vista Professionnel qui inclut la projection en réseau, la synchronisation entre PCs et le bureau à distance entre autres. Son prix sera de 285 euros en mise à jour et de 425 euros en complet. Nous pensons que ce seront 15 à 20 % des ventes. Enfin, la version Intégrale dispose de tout et notamment de la fonction serveur Web personnel, des répertoires synchronisés et de la gestion fax/scanner pour 379 euros en mise à jour et 579 euros en complet. Nos ambitions pour cette version ultime sont de l'ordre de 3 à 5 %. Il faut souligner qu'il n'y a pas eu d'inflation et que les prix sont du même ordre que ceux de XP pour une expérience bien plus riche. Côté Office 2007, la version Famille & Etudiant comporte Word, Excel, Powerpoint et One Note pour 169 euros, la Standard qui ajoute Outlook sera à 330 euros, la PME avec Publisher et Contact en plus coûtera 384 euros et la version Professionnelle avec Access sera à 447 euros

Microsoft commercialisera également une suite antivirus ?

Dès le lancement de Vista, nous proposons la suite antivirus Windows Live OneCare. Nous pensons disposer d'une véritable légitimité sur ce secteur qui connaît une forte croissance à deux chiffres. Ce sera la solution la plus complète du marché avec un antivirus, un anti-spyware, un pare-feu, des alertes de sécurité, un contrôle parental très sophistiqué et une fonction de sauvegarde et de restauration. Le prix sera également très attractif, surtout au regard de l'offre et devrait se situer autour de 50 euros.