Bonjour à vous,
Qui pourrait aider une jeune femme dans "la détresse" ?
Voilà, je vous explique : j'ai acheté un PC portable de marque Packard Bell à 499 € au Cora de mon département (52) (à ce prix-là, j'aurais dû me douter de quelque chose...).
J' ai installé une imprimante Brother DCP 165 C.
Celle-ci est bien reconnue, la manipulation pour imprimer s'effectue normalement, mais celle-ci ne veut pas imprimer ("Pas d'impression possible sur imprimante").
Cela commence à me gonfler sérieusement, cela fait 4 fois que je l'emmène au service après-vente de Cora, mais les techniciens, incompétents de surcroît, me disent que cela fonctionne.
Une fois arrivée chez moi, le problème est toujours là !
Merci à vous de bien vouloir m'aider.