Bonsoir,
Je me tourne vers vous car je me sens dans une véritable impasse.
J'ai acheté une édition Intégrale de Vista il y a plusieurs semaines. Ce week-end j'ai changé carte mère, processeur, RAM et carte graphique.
Evidemment j'ai formaté pour que le système soit adapté.
Donc je dois activer ma version (chose que j'avais faite à peine avais-je acheté Vista et installé) sauf qu'en ligne, l'activation indique que ma clé est déjà utilisée.
J'ai essayé d'appeler (les deux numéros, le 08 gratuit et le 01 payant, même standard) et après la saisie de l'ID d'installation ma "copie de Windows XP est déjà utilisée" et ça raccroche.
J'ai voulu contacter en ligne Microsoft avant de découvrir que ça risquait de me coûter 63 €.
La facture est un peu lourde à la longue donc je me tourne vers vous si vous avez une idée.
Edit (12/04 - 20 h) : Les fois où j'ai utilisé l'activation automatique par téléphone, le standard devait être indisponible pour ne m'y avoir pas aiguillé comme ce soir.
Tout de suite avec un interlocuteur le problème a trouvé sa solution.