Bonjour à tous,
J'ai acheté il y a à peine plus d'un mois un PC HP Pavilion Slimline s3005.fr.
Je ne fais que de la bureautique et des recherches sur le net. Depuis quelques jours maintenant mon ordinateur redémarre sans aucune explication, ou plutôt si : BlueScreen.
Mon ordinateur m'affiche que Microsoft a rencontré un problème dont le nom est BlueScreen avec differents codes, mais de quoi s'agit-il ? et que puis-je faire ?
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux : 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 81CB4128
BCP3: A5D4F764
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini072507-02.dmp
C:\Users\Philippe\AppData\Local\Temp\WER-43680-0.sysdata.xml
C:\Users\Philippe\AppData\Local\Temp\WERD1CF.tmp.version.txt
D'avance merci pour vos réponses.