Bonsoir ou bonjour,

J'ai un PC portable avec Vista Edition Familiale Premium OEM installé dessus.
J'ai acheté la mise à niveau vers la version Intégrale via le site Microsoft Windows Anytime Updrade. J'ai reçu le DVD de mise à niveau aujourd'hui et j'ai lancé la mise à jour comme indiqué (téléchargement du petit fichier et lancement de la mise à niveau par le DVD sans formater).

L'installation des fichiers s'est déroulée normalement mais lors de la configuration finale de Vista (étape où Vista indique tester les performances du système) le système s'est bloqué, plus d'activité disque dur, pas de redémarrage, rien. La barre de progession du test de performance était bloquée au maximum. Au bout d'une demi-heure d'inactivité j'ai redémarré le système. Vista a recommencé la procédure de configuration (date et heure) mais ensuite tout se bloque, écran noir, je n'ai que le pointeur de la souris qui est actif, Vista ne finit pas son installation.

J'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais le systeme m'indique que Vista ne peut pas finaliser l'installation via le mode sans échec. J'ai réessayé de redémarrer à plusieurs reprises, même blocage après la validation de la date et de l'heure.

Donc maintenant je ne peux rien faire, ni redémarrer Vista ancienne version, ni finir l'installation de ma mise à niveau.

Je fais quoi moi ?

Merci d'avance pour votre aide...