Bonjour,

Passons au test réseau.

Allez dans démarrer et dans le champ de recherche tapez CMD.
Dans la fenêtre d'invite de commande tapez IPCONFIG /ALL, vous obtiendrez plusieurs informations (votre adresse IP, l'IP de la passerelle et l'IP du serveur DNS).

Que donne un :

• ping 127.0.0.1
• ping votre_IP
• ping votre_Serveur_DNS
• ping votre_passerelle
• ping 72.14.207.99
• ping google.com

Merci de publier un ipconfig /all et le résultat des tests.