Bonjour,

Je travaille avec un ordinateur Dell Inspiron 1501 sur lequel j'utilise Windows Vista.
J'ai dû formater ma machine une fois et réiinstaller la version de Windows Vista fournie par Dell.
Depuis lors, j'ai deux options de démarrage dans le menu d'amorçage sur le disque dur, la première me permet de démarrer normalement Windows Vista et la deuxième me renvoie sur la fin de l'intallation où l'on demande la clé de produit fournie par Dell. Je l'inscris ,mais l'ordinateur ne la reconnaît pas. (???)

Je peux quand même travailler un peu, mais je ne peux plus graver, imprimer, etc. etc.
En effet, la partition D: Recovery est saturée à 10 Go alors qu'elle ne contient que Windows Vista (j'ai l'impression qu'il y a un empilement du logiciel trois ou quatre fois de suite).

La partition contenant le système a 35 Go de libres.

Les commandes format, erase, et delete ne fonctionne plus. Que faut-il faire à part rammener l'ordinateur chez Dell ?

S'agirait-il d'un nouveau virus ?

Merci de m'aider.

Cordialement.

Philippe PAKLEPA